วันจันทร์ที่ 22 เมษายน พ.ศ. 2562

ญี่ปุ่นเล็งกรุงเทพฯ อันดับ 1 จุดหมายปลายทาง



ญี่ปุ่นเล็งกรุงเทพฯ อันดับ 1 จุดหมายปลายทาง
จากผลสำรวจของเว็บไซต์ Agoda และในปี 2019 นี้ กรุงเทพมหานครเมืองหลวงของประเทศไทยติดอันดับ 1 จุดหมายปลายทางของคนญี่ปุ่นที่อยากมามากที่สุด เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน ซึ่งนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นนิยมเดินทางมาในช่วงโกลเด้นวีค หรือวันหยุดยาวช่วงต้นเดือน 5 ของญี่ปุ่น นอกจากนี้เมืองพัทยา และ จ.ภูเก็ต ก็ได้รับความนิยมเป็นอันดับ 4 และ 10 ตามลำดับด้วย
สถิติจำนวนนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นที่เดินทางมายังประเทศไทยในปี 2561 รายงานว่ามีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางมาท่องเที่ยว จำนวนกว่า 1.6 ล้านคน สร้างรายได้ให้กับประเทศไทยมากกว่า 7.2 หมื่นล้านบาท (ข้อมูกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา)
ในมุมมองของชาวญี่ปุ่นที่เดินทางมาท่องเที่ยวไทยทั่วไปนั้น มีมุมมองว่า ประเทศไทยเป็นสยามเมืองยิ้ม รองลงมาคือ ประเทศไทยเป็นประเทศที่น่าสนุก และน่าตื่นเต้น มีการต้อนรับแบบไทยๆ วิถีชีวิตความเป็นไทย วัฒนธรรมไทยที่เป็นมิตรของโลก รวมถึงมีเอกลักษณ์ความเป็นไทย เช่น การแสดงศิลปะ ประเพณีแบบไทยๆ และสปา นวดแผนโบราณ
นักท่องเที่ยวญี่ปุ่นจะแตกต่างจากนักท่องเที่ยวจีนตรงที่ชาวญี่ปุ่นมีระเบียบวินัย สะอาด เรียบร้อย ใช้ห้องน้ำสะอาด เป็นระเบียบทำอะไรเข้าแถว เชื่อฟังผู้นำหัวหน้าทัวร์อธิบายอะไรจะฟังและทำตาม เวลาใช้
minibar จะบอกเวลา check out โดยไม่ต้องให้ถาม ตรงเวลา ซื่อสัตย์ แต่งตัวเรียบร้อยเวลาไปไหนจะจำธงที่หัวหน้าทัวร์ถือ ส่วนพฤติกรรมเวลามาเที่ยวคือ ใครซื้ออะไรจะซื้อตามกัน ชอบทานเนื้อปลา และชอบถ่ายรูป และทำอะไรทำตามกัน ถ้าทำอะไรให้พอใจจะโค้งแล้วโค้งอีก แต่มีข้อเสียตรงที่ชอบสูบบุหรี่จัดมาก และยังมีปัญหาเรื่องภาษาการติดต่อ
ในส่วนของธุรกิจที่พักและโรงแรมเป็นส่วนหนึ่งที่คอยรองรับนักเที่ยวที่เดินทางเข้ามา ดังนั้นจึงควรเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มากขึ้น แม้ในด้านที่พักประเทศไทยจะได้รับการจัดอันดับอยู่ใน Top 20 ของการประกาศผลรางวัล Guest Review Award ประจำปี 2561 โดย Booking.com ซึ่งจะประเมินความพึงพอใจของลูกค้าและจัดอันดับ จากประเทศและเขตการปกครองทั้งหมด 219 ประเทศ รวม 9,251 แห่ง แต่ด้วยแนวโน้มของนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่จะเดินทางมายังประเทศไทยเพิ่มขึ้น เราอาจจะต้องมาจับตามองนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มากขึ้น สิ่งที่ทางที่พักและโรงแรมทำได้คือการเตรียมความพร้อมตั้งแต่เรื่องภาษา ที่สำคัญอย่างที่กล่าวไปในตอนต้นว่าชาวญี่ปุ่นเป็นคนมีระเบียบวินัย สะอาด ดังนั้นในการจัดเตรียมที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริเวณโดยรอบที่พักก็ต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วยเช่นเดียวกัน เพราะหากเราสามารถสร้างความประทับใจให้กับนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ได้ แน่นอนว่าอันดับของจุดหมายปลายทางของคนญี่ปุ่นก็ยังคงเป็นประเทศไทยหรือว่า กรุงเทพมหานคร เมืองหลวงของเราต่อไป

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น